سوالات متداول

برای خرید از فروشگاه مودلو، این مراحل را انجام دهید: وارد سایت فروشگاه مودلو شوید. محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. اطلاعات ارسال را وارد کنید. روش ارسال را انتخاب کنید. پرداخت خود را از طریق درگاه بانکی انجام دهید. پس از تکمیل سفارش، پیام تأیید خرید برای شما ارسال می‌شود و سفارش شما پردازش خواهد شد

ما در مودلو انواع اسانس‌های گرمی اورجینال از برندهای معتبر مانند داپر، بل، جیودان و لوزی را ارائه می‌دهیم. همچنین، عطرهای جیبی با ماندگاری بالا و کیفیت عالی در فروشگاه موجود است

ماندگاری اسانس‌های گرمی بسته به نوع رایحه متفاوت است، اما به‌طور کلی، اسانس‌های ما بسیار نزدیک به رایحه‌های اورجینال هستند و ماندگاری بالایی دارند. پیشنهاد می‌کنیم برای ماندگاری بیشتر، اسانس را روی نقاط نبض‌دار بدن (مانند مچ دست، پشت گوش و گردن) استفاده کنید

ما ارسال به سراسر کشور داریم و روش‌های ارسال به انتخاب مشتری عبارتند از: پست پیشتاز (تحویل حدود ۲ تا ۴ روز کاری بسته به مقصد) تیپاکس (پس‌کرایه با سرعت ارسال بالا)

پرداخت‌ها از طریق درگاه پرداخت مطمئن همراه با نماد اعتماد الکترونیکی انجام می‌شود و مشتریان می‌توانند با کارت‌های بانکی عضو شتاب خرید خود را انجام دهند

بله، در صورتی که از محصول خریداری‌شده رضایت نداشته باشید، امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد، به شرطی که کالا در وضعیت اولیه و پلمپ باشد

بله، برای خریدهای عمده، سفارش‌های سازمانی یا هدیه‌های تبلیغاتی، مشتریان می‌توانند با ما تماس بگیرند یا از طریق پیام‌رسان‌های واتساپ و تلگرام درخواست خود را ثبت کنند

برای ارتباط با پشتیبانی، می‌توانید از روش‌های زیر اقدام کنید: پست الکترونیکی: [info@modello.ir] پشتیبانی تلفنی: [09029717144]